Λεπτομέρειες σχετικά με τις αποστολές

Αποστολές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε συνεργασία με την εταιρία ACS Courier και με την εταιρία Ελτά Courier. Για να δείτε αν η περιοχή σας βρίσκεται εντός του δικτύου κάλυψης ή αν είναι δυσπρόσιτη περιοχή και για να είναι έγκυρη η πληροφορία καθώς και για παρακολούθηση αποστολής, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα https://www.elta- courier.gr/search https://www.acscourier.net/el/.

Παραλαβές

Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση αποστολής από τον ταχυμεταφορέα. Σε περίπτωση εμφανής κακοποίησης του δέματος κατά τη παραλαβή, ο αγοραστής οφείλει να μας ενημερώσει πριν την παραλαβή του δέματος για να έχει δικαίωμα επιστροφής των χρημάτων ή αποστολής νέου δέματος. Η εταιρία μας δεν αναγνωρίζει οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια αντικειμένων στη περίπτωση που ο αγοραστής έχει προβεί σε αποδοχή παραλαβής.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Η εταιρία μας κάνει ότι είναι δυνατό έτσι ώστε τα είδη που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα να είναι άμεσα διαθέσιμα. Στη περίπτωση που ένα είδος δεν είναι διαθέσιμο, γίνεται ενημέρωση με τηλεφωνικά, σχετικά με τις λεπτομέρειες και τον χρόνο παράδοσης. Αν δεν συμφωνείτε με το χρόνο παράδοσης μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας (στη περίπτωση αυτή θα γίνει πλήρη επιστροφή του ποσού που πιθανόν να έχετε πληρώσει) και να καταχωρήσετε μια νέα.

Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης

Από τη στιγμή που επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας (αντικαταβολή , κατάθεση) σε 1-2 εργάσιμες ημέρες γίνεται η αποστολή της παραγγελίας σας.

Ως χρόνος αποστολής ορίζεται η χρονική διάρκεια κατά την οποία ένα προϊόν, από την στιγμή που έχει επιβεβαιωθεί η πληρωμή, αποστέλλεται στον τελικό πελάτη και διαρκεί από 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή.

Οι παραδόσεις γίνονται καθημερινές μέχρι τις 5 το απόγευμα.
Παραγγελίες οι οποίες πραγματοποιούνται κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου θα αποστέλλονται την Δευτέρα, εφόσον έχουν επιβεβαιωθεί.

Έξοδα Αποστολής

• Στα έξοδα αποστολής περιλαμβάνεται το κόστος προετοιμασίας και συσκευασίας.
• Το κόστος των εξόδων αποστολής είναι 3.5 € Ελτά Courier.
• Για δυσπρόσιτες περιοχές τα έξοδα αποστολής είναι 4,5 €
• Για αγορές λιανικής άνω των 50€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
• Για αγορές χονδρικής άνω των 150€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
• Για δέματα άνω των 2 κιλών η χρέωση είναι 1 € για κάθε έξτρα κιλό άνω των 2.

Στην περίπτωση των επιστροφών, το κόστος αποστολής επιβαρύνει την εταιρεία σε περίπτωση λάθους ή προβληματικού προϊόντος. Στην περίπτωση όμως, που μία παραγγελία αποσταλεί με τα προϊόντα που ζητήσατε, και επιστραφεί πίσω για αλλαγή κάποιου κωδικού το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη..